Politica sulla privacy e sull'uso dei cookie

Politica sulla privacy

Introduzione

Lo scopo della Politica sulla privacy e sull'uso dei cookie ("Politica") è quello di informare gli abbonati, gli utenti, i clienti e altre persone (di seguito anche "individuo") sulle finalità e sulle basi del trattamento dei dati personali da parte della società Lumada d.o.o., Tacenska cesta 123a, 1000 Ljubljana ("titolare del trattamento"), nonché sui diritti degli individui in questo ambito.

Questa Politica si applica ai seguenti siti web: www.religi.eu, app.religi.eu e all'applicazione mobile Religi, tutti gestiti da LUMADA d.o.o., Tacenska cesta 123a, 1000 Ljubljana.

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la Direttiva 95/46/CE (di seguito Regolamento generale sulla protezione dei dati o GDPR) e la Legge sulla protezione dei dati personali (Gazzetta ufficiale della Repubblica di Slovenia, n. 163/22, ZVOP-2), questa Politica include le seguenti informazioni:

Informazioni di contatto dell'azienda e contatto del responsabile della protezione dei dati,

Finalità, basi legali e tipi di trattamento dei vari tipi di dati personali degli individui, incluso il profiling dei dati personali degli individui,

Trasferimento dei dati a terzi e a paesi terzi,

Periodi di conservazione dei diversi tipi di dati personali,

Diritti degli individui in relazione al trattamento dei dati personali,

Diritto di presentare un reclamo in relazione al trattamento dei dati personali.

Ove applicabile, le disposizioni relative agli individui si applicano anche alle questioni di segretezza e riservatezza delle comunicazioni degli utenti che sono persone giuridiche.

Questa Politica si applica all'utente dalla prima visita al sito web e per tutte le visite successive. Utilizzando il sito web, l'utente conferma di aver letto, accettato e di essere d'accordo con tutte le disposizioni di questa Politica. La Politica può essere modificata o integrata in qualsiasi momento senza preavviso. Utilizzando il sito web dopo una modifica di questa Politica, l'utente conferma di accettare le modifiche.

Il titolare del trattamento (e fornitore) dei siti web è:
LUMADA d.o.o.
Tacenska cesta 123a, 1000 Ljubljana, Slovenia
Numero di registrazione: 6220312000
Partita IVA: SI 27132064
Numero di telefono: +386 70 704 581
Email: info@religi.eu

Il titolare del trattamento non ha nominato un responsabile della protezione dei dati, in quanto non tratta dati personali in misura tale da richiedere tale obbligo. Poiché la vostra privacy è estremamente importante per noi, potete sempre contattarci per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali al numero di telefono o all'email indicati sopra.

L'azienda si impegna a proteggere la riservatezza dei dati personali e la privacy dei partecipanti o degli utenti del sito web e adotterà tutte le misure necessarie per proteggerli da eventuali violazioni o abusi, poiché la protezione della privacy degli utenti è molto importante per noi.

Base giuridica

Presso LUMADA d.o.o., trattiamo i dati personali in conformità con l'attuale ZVOP-2, il Regolamento generale sulla protezione dei dati e il Regolamento sulla protezione dei dati personali di LUMADA d.o.o., che disciplinano il trattamento dei dati personali, le procedure e le misure di sicurezza, comprese le responsabilità e la supervisione nel processo di trattamento.

Trattamento dei dati personali

Il fornitore tratta i dati personali sulla base del consenso personale dell'individuo, sulla base di un contratto stipulato o sulla base della legge.

Ogni utente dei siti web che inserisce dati personali su uno dei nostri siti web fornisce anche un consenso personale attivo per il trattamento dei dati personali inviando un modulo specifico prima di inviare una richiesta/ordine/iscrizione alla newsletter/registrazione al portale.

Il fornitore raccoglie i seguenti dati sugli utenti dei nostri siti web:

Iscrizione alla newsletter: nome e indirizzo email;

Registrazione nell'applicazione/portale: nome, cognome, telefono (fisso/mobile), email, nome dell'azienda (indirizzo, codice fiscale e numero di registrazione, regione, paese), cronologia degli acquisti; password in forma crittografata, data e ora di registrazione;

Moduli per domande/richieste: nome, cognome, telefono, email;

Eventuali altri dati che l'utente fornisce volontariamente all'azienda.

Il cliente o l'utente del sito web, cliccando sul pulsante "Accetto i termini di servizio" e sul pulsante "Accetto la politica sulla privacy", conferma di essere stato adeguatamente informato per iscritto prima della registrazione sull'ambito e sullo scopo del trattamento dei dati personali del paragrafo precedente (l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali sono indicati anche su ogni modulo web dei nostri siti web) e anche di quelli che il titolare del trattamento ottiene durante l'utilizzo da parte del cliente del sito web o dell'applicazione mobile del titolare del trattamento sulla base di questi termini generali e della politica sulla privacy, che riguardano principalmente le seguenti circostanze:

Impostazioni del dispositivo;

Lingua utilizzata dal cliente,

Posizione del cliente,

Se il cliente utilizza uno smartphone, un personal computer, un tablet e il sistema operativo utilizzato dal cliente,

Dati sull'utilizzo del sito web del titolare del trattamento da parte dell'utente (date e ore delle visite al sito web, pagine o URL visitati, tempo trascorso su ciascuna pagina, numero di pagine visitate, tempo totale trascorso sul sito web, impostazioni effettuate sul sito web),

Tipo e versione del browser con cui il cliente accede al sito web.

Il fornitore tratta gli indirizzi IP dei dispositivi tramite i quali gli utenti accedono al sito web.

Il fornitore utilizza "cookie" sul portale web per riconoscere gli utenti, ma in modo tale da non poterli identificare, il che significa che, solo sulla base dei dati così raccolti, non è possibile determinare il nome, il cognome e altri dati identificativi dell'utente.

I dati raccolti saranno utilizzati da LUMADA d.o.o. esclusivamente per fornire i servizi offerti e per gli scopi e l'ambito per i quali il cliente o l'utente è stato chiaramente informato o istruito in anticipo.

In caso di utilizzo dei dati personali raccolti per scopi di marketing o pubblicità mediante contatto diretto con il cliente, il titolare del trattamento contrassegnerà chiaramente i messaggi pubblicitari come tali e informerà il cliente della possibilità e del metodo di annullamento dell'iscrizione a tali messaggi.

LUMADA d.o.o. si impegna a non divulgare dati personali o altri dati a terzi senza esplicito consenso o a consentire a terzi di accedere ai dati personali o ad altri dati del partecipante o dell'utente, a meno che non sia richiesto dalle autorità statali, se tale obbligo è previsto dalla legge o per le esigenze di procedimenti dinanzi a tribunali o altre autorità statali.

Scopo del trattamento dei dati

Il fornitore utilizzerà i dati raccolti sugli utenti esclusivamente per i seguenti scopi:

Per inviare un'offerta in base a una richiesta ricevuta, contatto telefonico al momento dell'ordine di beni/servizi o della conclusione di un contratto di vendita, invio di fatture e esecuzione del contratto di vendita;

Tenuta dei registri dei clienti;

Informazioni su novità o offerte di LUMADA d.o.o.;

Invio occasionale di email (se l'individuo si iscrive per ricevere le nostre email) con contenuti relativi al sito web e offerte speciali, avvisi, articoli, eventi attuali e vantaggi offerti da LUMADA d.o.o.;

Per consegnare i prodotti/informazioni ordinati richiesti;

Analisi statistiche, di marketing e di altro tipo e ricerche relative agli utenti del sito web, al fine di migliorare l'offerta e i servizi del fornitore.

Condivisione dei dati

Condivisione dei dati con terzi e condivisione dei dati con paesi terzi (paesi che non sono membri dell'Unione Europea o dell'Area Economica Europea).

L'azienda può, se ciò è conforme allo scopo per il quale i dati personali sono trattati ai sensi del diritto dell'UE e delle normative slovene, divulgare i dati personali sugli individui a:

Persone che svolgono compiti di trattamento individuali per l'azienda, come ad esempio: preparazione e invio di fatture o analisi dei dati, manutenzione e sviluppo dei servizi, quando tali compiti includono il trattamento dei dati personali nella misura necessaria;

Persone che forniscono servizi di vendita e marketing per l'azienda, inclusa la vendita e il marketing sul campo, o che collaborano con l'azienda nel campo del marketing e della vendita dei propri servizi o dei servizi di terzi, nella misura necessaria per tali compiti nell'ambito degli scopi e delle basi definiti in questa Politica;

Nel caso di ordinazione di prodotti offerti dal fornitore e conseguente consegna – il trasferimento di alcuni dei vostri dati sarà effettuato sulla base del vostro consenso con le richieste del vettore e riguarderà i dati necessari per la consegna della merce (numero d'ordine, nome e cognome, numero di contatto e indirizzo di consegna).

I dati personali raccolti non vengono divulgati ad altri terzi o a paesi terzi senza un adeguato livello di protezione. I vostri dati personali possono essere trasferiti negli Stati Uniti (nell'ambito del fornitore di servizi di analisi web e di notifica via email), con il quale stipuliamo contratti appropriati con tutti i responsabili del trattamento contrattuali negli Stati Uniti.

Se l'azienda viene fusa con o acquisita da un'altra società, i dati personali vengono trasferiti all'acquirente in conformità con la legge. Utilizzando i nostri servizi, acconsentite all'ulteriore trattamento dei vostri dati personali da parte dell'acquirente.

Protezione dei dati e periodo di conservazione

Il fornitore utilizza mezzi tecnologici e organizzativi appropriati per proteggere la trasmissione e l'archiviazione dei dati personali.

I dati di fatturazione e i dati di contatto correlati sugli individui possono essere conservati ai fini dell'adempimento degli obblighi contrattuali fino al pagamento completo del servizio o al più tardi fino alla scadenza dei termini di prescrizione in relazione al singolo credito, che per legge può variare da uno a cinque anni. Le fatture sono conservate per ulteriori 10 anni dopo la fine dell'anno a cui si riferisce la fattura, in conformità con la legge che disciplina l'imposta sul valore aggiunto.

Se i dati sul traffico vengono trattati sulla base del consenso dell'individuo per scopi di marketing di servizi, vendita di beni o fornitura di servizi a valore aggiunto, tali dati possono essere trattati nella misura necessaria per il tempo necessario a tale marketing o servizi. Tutti gli altri dati ottenuti per scopi di notifica e marketing diretto sono conservati fino a revoca.

Il fornitore garantisce la protezione dei dati personali in conformità con questa politica e con i requisiti per la protezione dei dati personali stabiliti dalla legislazione della Repubblica di Slovenia (l'attuale ZVOP-2) e dal Regolamento generale sulla protezione dei dati.

L'utente è consapevole e accetta che il fornitore conservi i propri dati forniti al momento della registrazione per tutto il tempo in cui l'utente ha lo status di utente registrato nelle applicazioni del fornitore o è abbonato alla newsletter e per un anno dopo la cessazione di tale status o la cancellazione dall'iscrizione alla newsletter. Gli altri dati possono essere conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti, dopodiché vengono eliminati permanentemente o resi anonimi in modo tale che un dato specifico non possa più essere collegato a un utente specifico.

I dati personali raccolti sulla base del consenso esplicito dell'individuo vengono trattati per gli scopi definiti dal consenso e conservati fino alla revoca del consenso.

L'utente è anche responsabile della protezione dei dati personali garantendo la sicurezza del proprio nome utente e password e un'adeguata protezione software (antivirus) del proprio computer.

Diritti degli utenti / clienti secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati

In relazione ai vostri dati personali che trattiamo, avete il diritto di:

Revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento (la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca). Se desiderate solo aggiornare i dati personali, potete farlo, ad esempio, nel vostro account sul sito web,

Essere informati: ottenere la conferma se stiamo trattando i vostri dati personali,

Accedere ai vostri dati personali che vi riguardano e a una copia di tali informazioni, ottenere informazioni sulle finalità del trattamento, sui tipi di dati personali, se i dati personali vengono trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, ecc.,

Far correggere senza indebito ritardo i dati personali inesatti che vi riguardano e il diritto di completare i dati personali incompleti,

Cancellazione (diritto all'oblio): potete richiedere che cancelliamo senza indebito ritardo i dati personali che vi riguardano in determinati casi, come quando il trattamento non è più necessario per gli scopi per i quali i dati personali sono stati raccolti o altrimenti trattati, o quando abbiamo raccolto i dati personali sulla base del consenso e revocate il consenso al trattamento dei dati personali, ecc.,

Limitazione del trattamento in determinati casi, come quando contestate l'accuratezza dei dati, ecc.,

Portabilità dei dati: avete il diritto di ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e il diritto di trasmettere i dati personali a un altro titolare del trattamento in determinati casi,

Opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano sulla base del nostro interesse legittimo, il diritto di opporsi al marketing diretto e al profiling se correlato al marketing diretto,

Dichiarare che una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato dei dati personali, inclusa la profilazione, che produce effetti giuridici che vi riguardano o che incide significativamente su di voi in modo simile, non si applica a voi. Se la decisione è (1) necessaria per la stipula o l'esecuzione di un contratto tra voi e noi o (2) basata sul vostro consenso esplicito, adotteremo misure appropriate per salvaguardare i vostri diritti, libertà e interessi legittimi e garantire almeno il diritto all'intervento umano da parte del titolare del trattamento, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione,

Il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, indipendentemente dai diritti sopra menzionati, se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali costituisca una violazione del GDPR. Potete presentare un reclamo al Commissario per l'informazione, Dunajska 22, 1000 Ljubljana, email: ip@ip-rs.si, telefono: 00386 1 230 97 30, sito web: www.ip-rs.si.

Per tutti i diritti sopra menzionati, potete contattarci in qualsiasi momento:

Via email: info@religi.eu

Ci assicureremo che la richiesta venga soddisfatta immediatamente, ma non oltre un (1) mese. Riceverete i dati personali richiesti in un formato strutturato, leggibile da dispositivo automatico e di uso comune. La prima copia dei vostri dati personali in forma elettronica o cartacea è gratuita; per ogni copia aggiuntiva potremmo addebitarvi un costo per coprire le spese di preparazione della copia.

L'utente può esercitare i propri diritti in qualsiasi momento via email all'indirizzo info@religi.eu o per iscritto a LUMADA d.o.o., Tacenska cesta 123a, 1000 Ljubljana, Slovenia.

Questi diritti non vi esonerano dagli obblighi che avete in base ai Termini e Condizioni Generali o a quelli che il contratto stipulato con LUMADA d.o.o. ha nei vostri confronti.

Link ad altri siti web

I nostri siti web possono contenere link a siti web di terzi. Questi siti web hanno le proprie politiche sulla privacy, che dovreste consultare, in quanto non assumiamo alcuna responsabilità per essi.

Link ai social network

Il nostro sito web contiene link ai social network (plugin dei social network); abbiamo integrato link a Facebook e Instagram, che, quando si clicca sulla loro icona, reindirizzano ai social network menzionati. Il trattamento dei dati personali che i social network ottengono quando si clicca sul plugin del social network e si viene reindirizzati al social network è effettuato dai social network menzionati e in conformità con le loro politiche sulla privacy, disponibili su:

Facebook: il trattamento dei dati personali è effettuato da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; la dichiarazione sulla protezione dei dati personali è disponibile su https://www.facebook.com/policy.php.

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LinkedIn: il trattamento dei dati personali è effettuato da LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA; la dichiarazione sulla protezione dei dati personali è disponibile su: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Esclusione di responsabilità

Il fornitore non è responsabile per eventuali danni che potrebbero derivare all'utente a causa della fornitura al fornitore di dati errati, incompleti o non aggiornati al momento della richiesta/iscrizione alla newsletter o successivamente.

Il titolare del trattamento del sito web www.religi.eu chiede gentilmente agli utenti che non sono d'accordo con questa Politica o con le sue modifiche o integrazioni di lasciare il sito web e di non utilizzarlo in futuro.

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Validità della Politica

Questa Politica è pubblicata sui nostri siti web ed entra in vigore dal 28.02.2025.